Perguntas Frequentes

1. Quais produtos vocês oferecem?

Oferecemos uma variedade de roupas e acessórios de estilo de rua, revendemos multimarcas, aonde você irá encontrar diversas marcas em nosso site.

2. Vocês fazem envios para todo o Brasil?

Sim, realizamos envios para todas as regiões do Brasil! Após a confirmação do pedido, enviamos para o endereço cadastrado no site.

3. Qual o prazo de entrega?

O prazo de entrega depende da sua localização e da modalidade de envio escolhida. Em média, as entregas podem variar entre 5 e 15 dias úteis.

4. Vocês têm loja física?

Sim, temos um estoque físico em Três de Maio, RS. O atendimento é feito com horário marcado para garantir uma experiência personalizada.

5. Como faço para agendar um atendimento presencial?

Para agendar, entre em contato pelo nosso Instagram @zer0x.streetwear ou envie uma mensagem em nosso WhatsApp CLICANDO AQUI, com o dia e horário de sua preferência. Retornaremos confirmando o agendamento.

6. Como faço para acompanhar meu pedido?

Assim que o pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento no e-mail cadastrado. Com ele, é possível acompanhar o status da entrega.

7. Vocês oferecem trocas e devoluções?

Sim, temos uma política de trocas e devoluções para garantir sua satisfação. Entre em contato conosco em até 7 dias após o recebimento para orientações.

8. Quais são as formas de pagamento aceitas?

Aceitamos cartões de crédito, Pix e boleto bancário, além de outras opções disponíveis no site.

9. Vocês têm algum programa de fidelidade ou benefícios para clientes?

Atualmente, temos promoções e vantagens para clientes cadastrados em nossa loja e em nosso Instagram. Fique de olho para aproveitar!

10. Como entro em contato com o suporte ao cliente?

Você pode nos contatar pelo Instagram @zer0x.streetwear, pelo WhatsApp ou pelo formulário de contato em nosso site.